台北酒店經紀拿鐵我真的覺得酒店小姐在上檯的時候,
其實跟演戲差不多耶!
酒店在小姐在聆聽酒店客人說話時,
可以善用冷讀法和直讀法,從酒店客人的想法、感覺方式、
行動類型、喜愛的東西、討厭的東西、重要的東西等各個方向,
來收集眼前這個人的情報。
然後去塑造自己成為對方可能會喜歡的類型,
雖然有的時候酒店客人遇到的酒店小姐不一定是自己喜歡的型,
酒店小姐所遇到的客人也不一定是自己喜歡的型,
但是酒店小姐若不被酒店客人喜歡,就賺不到錢,
所以還是建議酒店小姐先把自己的情感喜好先放一旁,
利用一些方式來收集酒店客人情報,好徹底了解這個人。
其中的訣竅就是酒店小姐可以依據酒店客人說話的內容性質來區分,
看看這樣的酒店客人是屬於重視視覺的,重視聲音的,或是重視感覺的。
不同類型的酒店客人在形容同一件事情的時候,
就會用不同的詞句方式去形容。
酒店小姐只要用心去留意,用心去匯集酒店客人所說的內容,
就能正確無誤的理解酒店客人的感性面,並將『我很了解你所說的話喔』
這樣的訊息傳遞給酒店客人。
並順應著酒店客人的感性去回應,
在製造話題時,也可以這些當作線索,
來做為聊天的話題。這麼一來,只要酒店客人感覺龍心大悅,
就會聊得特別起勁,話題也會一路延展開來。
我們每個人都喜歡和自己很像的人相處(物以類聚),
如果在感性面上有相似之處,彼此的契合程度就會特別高。
所以酒店小姐請從對方的談話中,
找出可以鑑定對方感性度的蛛絲馬跡吧!!
我覺得為什麼禮服店和便服店競爭,除非外表上競爭不談,
平常也要多作功課去經營客人,才會越上越輕鬆!
當然拿鐵
我也有帶過死不經營客人的禮服店或是便服店小姐,
不過當然對方也有足夠的本錢可以拿翹!
不過往好處想就是如果像是走店幹店模式的禮服和便服店,
幹部都很了解客人的個性和習性,
如果酒店小姐願意配合幹部去經營客人的話,幹部高興都還來不及呢!
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